時期醫院人才的素質包括品德、服務、技術、經營和管理,新形勢下醫院應培養具有創新能力和社會主義思想品德、有服務意識與服務技能、掌握現代醫學知識 的技術人才與經營管理人才。護理人員的素質是指護士全心 全意為人類健康服務的過程中應具備的政治素質、思想品德素質、個性心理素質、職業行為素質、專業業務素質、能力素質和身體素質。護理人才素質測評就是依據人才素質測評的理論和方法,對護理專業人才、護理管理人才等進行素質測評,實現 人才與職業的合理匹配的技術和方法的總稱。在護理人才管理中,開展人才素質測評,以職業為導向,以人才素質為依據,對提 高護理管理績效和業務水平具有重要的意義。
根據人才特點和潛質確定培養方向和措施,重點發現和重點培養。 對于護理專業更應如此,能夠發現并培養專業造詣較深、業務能 力較強、能夠獨當一面的臨床護理專家和具有專業背景、工作思 路開闊、善于組織協調的護理教育和管理人才。肖新麗提出,要善于發現和培養護理潛人才,通過人才選拔“三公開”原則,即 公平、公開、公正,給潛人才創造有效的競爭環境和條件,使他們在公平的競爭中脫穎而出。何小蓉等指出,醫院人才招聘 要考慮其自身的特殊性,對知識型人才進行非程序式招聘、柔性招聘和差異性招聘管理。在人才的選拔上要有愛才之心、用才之膽,要有完善的選拔機制,不拘一格選拔優秀人才。
人才的使用是整個人才管理工作的中心環節,能否用好人才是衡量人才管理水平高低的依據。護理人才在為護理對象的健康問題實施診斷和處理的過程中實踐了 其護理提供者、健康管理者、教育者、咨詢者和病人代言人等多 重角色功能。當前,我國普遍存在護理人才流失的現象,尤 其是年齡偏大、職稱較高、經驗豐富的護理人才流失,給護理 事業的發展造成了嚴重的障礙。彭晶等研究表明:所屬組織 情境因素的角色壓力、組織承諾、組織公平、組織支持感是導致 護理人才流失的根本原因,并提出從待遇留人、制度留人、事業 留人、感情留人、文化留人和環境留人6個方面來應對護理人才 的流失?;鶎俞t院通過加強職業道德教育、制定護理崗位管理 制度、落實優惠政策等環節來激勵護理人員,穩定護理隊伍。